Политика конфиденциальности

Дата обновления: 3 ноября 2026 года.

Настоящая Политика описывает, как ТОО «Kaz Legal Company» (далее — «Оператор») получает и обрабатывает персональные данные при использовании сайта LEGION и отправке заявки через форму обращения.

1. Оператор и контакты

Оператор: ТОО «Kaz Legal Company».

БИН: 231040003896.

Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Айманова, 140, блок Б6, офис 24, 17 этаж.

Email по вопросам персональных данных: [email protected].

Телефон: +7 747 085 98 48.

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от заполнения формы Оператор может получать:

• имя пользователя;
• указанную пользователем страну;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если пользователь его указывает (поле необязательное);
• текст описания ситуации, предоставленный пользователем;
• технические сведения, которые могут передаваться браузером или используемой инфраструктурой при обращении к сайту.

Пользователю рекомендуется не указывать в форме пароли, платёжные реквизиты, номера документов и иные избыточные или особо чувствительные сведения, если они не нужны для первичного обращения.

3. Цели обработки

Данные используются для получения и первичного рассмотрения обращения, связи с пользователем, уточнения сведений, оценки возможности подбора независимого специалиста, обеспечения работы формы и защиты сайта от спама и злоупотреблений.

4. Основание обработки и согласие

Отправляя форму и отмечая поле согласия, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку указанных им данных для целей, описанных в ней, в пределах применимого законодательства. Пользователь может обратиться к Оператору по указанному email с вопросом об отзыве согласия или прекращении обработки; последствия такого обращения могут зависеть от того, требуется ли дальнейшее хранение данных по закону.

Согласие пользователя на передачу обращения независимому специалисту может быть получено в устной форме в ходе общения с менеджером по работе с клиентами. Для подтверждения согласия рекомендуется фиксировать в системе обработки обращений дату и время разговора, личность сотрудника, объём согласия и сведения о том, что пользователь был проинформирован о получателе или категории получателей и цели передачи. Устное согласие и способ его фиксации должны соответствовать применимому законодательству; до передачи данных необходимо проверить достаточность такого согласия для конкретной ситуации.

5. Передача данных и сторонние сервисы

Сайт использует Google Apps Script для отправки формы. Заявки сохраняются в Google Таблице (Google Sheets), связанной с используемым скриптом и аккаунтом Оператора. Обработка и хранение данных осуществляются с использованием инфраструктуры Google. Серверы Google могут находиться за пределами Республики Казахстан; конкретное место размещения данных определяется условиями и настройками используемых сервисов Google. Оператор принимает меры для соблюдения применимых требований законодательства к обработке и трансграничной передаче персональных данных.

Данные могут быть переданы независимому специалисту для рассмотрения обращения только после отдельного информирования пользователя и получения необходимого согласия, если такое согласие требуется применимым законодательством. Сам факт отправки формы не означает автоматической передачи заявки третьему специалисту.

Оператор не продаёт персональные данные. Передача иным лицам допускается только при наличии законного основания, необходимого для работы платформы или предусмотренного законом.

6. Хранение и защита

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к заявкам предоставляется менеджеру по работе с клиентами, которому он необходим для обработки обращения. Доступ должен быть ограничен рабочей необходимостью и защищён соответствующими организационными и техническими мерами.

Заявки и связанные с ними персональные данные хранятся в течение 12 месяцев с момента получения обращения, если иной срок не требуется применимым законодательством или для защиты законных прав Оператора. По истечении этого срока данные подлежат удалению или обезличиванию в соответствии с установленными процедурами, кроме данных, которые необходимо сохранить на законном основании. Оператор должен применять этот срок также к копиям и резервным хранилищам с учётом технических возможностей и обязательных сроков хранения.

7. Права пользователя

Пользователь может направить Оператору запрос на получение информации об обработке его данных, уточнение или исправление неточных сведений, прекращение обработки, удаление данных или отзыв согласия — в объёме и порядке, предусмотренных применимым законодательством. Для обращения используйте [email protected]. Оператор может запросить сведения, необходимые для проверки личности заявителя, не собирая избыточные данные.

8. Cookie, аналитика и внешние ресурсы

На сайте подключаются шрифты Google Fonts. При загрузке внешних ресурсов браузер может обращаться к серверам соответствующего поставщика и передавать технические сведения, включая IP-адрес. Наличие иных cookie, аналитики, рекламных пикселей или сторонних скриптов следует проверить перед публикацией и отразить здесь, если они используются.

9. Данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для целенаправленного сбора данных детей. Если Оператор узнает, что данные несовершеннолетнего были предоставлены без требуемого законного основания или согласия представителя, Оператор рассмотрит обращение и примет предусмотренные законом меры.

10. Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Если изменения существенно затрагивают цели или порядок обработки, Оператор предпринимает меры по информированию пользователей, когда это требуется законом.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору: ТОО «Kaz Legal Company», Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Айманова, 140, блок Б6, офис 24, 17 этаж; email: [email protected]; телефон: +7 747 085 98 48.